Resi e Cambi

Sorbino desidera garantire la tua completa soddisfazione; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i capi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. La procedura di reso è semplice e trasparente, pensata per offrirti la migliore esperienza di shopping online.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire indicando la motivazione del reso.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non lavati e completi di tutti i cartellini e sigilli di garanzia.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato o recati presso un punto di consegna autorizzato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.